“企业欲上市，管理先上市”之企业的竞争的三个层次

                                                     文/鹰腾咨询-李玉萍   

Yintl(鹰腾咨询)在其新作《文化·道》中提出企业的竞争可以分为三个层次：

第一层次是产品力竞争，现在任何企业要想生存下来，首先必须要有合格的产品，合格的产品是企业生存下来的前提。就象我们买件东西，我们首先会考虑产品的功能，它能够提供什么样的使用价值和能给我们带来什么样的享受，然后我们才会去考虑品牌、便利、附加价值等因素。

第二层次是品牌力、文化力的竞争，在产品力的基础上是品牌力的竞争。现在市场上的产品越来越同质化，大家产品的功能基本相同，卖点相同，价格有比你更便宜的，那消费者为什么一定要买你的产品了，而不买别的同类产品了，这就需要产品要有特色了！也就是说这阶段竞争的关键就是特色，特色的核心是品牌，特色就是与众不同，有功能上的特色、花色品种上的特色，有赋予产品享受上的特色，但特色必须有品牌做标志才能持久保持，这就是品牌力的竞争。

而品牌力的塑造要靠企业文化的支撑。企业文化它表明企业奉行什么样的经营哲学，以及企业通过完善和健全现代企业制度要达到的目标，企业文化意味着公司的价值观，是现代企业品牌经营的重要内容之一，具有约束、导向、融合、凝聚、娱乐和辐射等作用。

品牌本身是一个具有文化属性的概念，文化是品牌识别固有的一面，它是品牌的主要动力。品牌是企业文化的标志，其内涵包括了企业文化的方方面面。品牌文化的建立与运营离不开企业文化的支持和依托。品牌的物质基础是产品，品牌的精神基础是企业文化。企业文化是品牌的灵魂。

企业文化主要建立在企业管理基础上，这是一个相对比较封闭的系统，主要面向企业内部，主体是人。在长期的经营基础上，企业文化随着企业的发展会慢慢积累、成型，更多的是自发的，都要经历由不自觉到自觉，无系统到系统的过程，需要不断的总结、提炼和提升。

品牌文化主要是企业销售的环节上建立起来的，是一个完全开放的系统，主要面向企业外部，主体是物或可物化的存在。在总结市场竞争状况、自身产品状况、消费者因素的基础上精心策划的，在激烈竞争的市场中，给产品一个明晰而独特的定位，塑造鲜明独特的形象，与消费群体的性格、消费习惯、年龄等因素相吻合。

“惠普之道”为惠普省下了多少品牌推广费用，海尔的企业文化为海尔带来了多少无形价值，华为基本法为华为提升了多少品牌知名度和美誉度？没有人做过统计，但如果请人来做评估，相信是一笔特别大的收益。所以，我们不能否认企业文化能够推动企业形象的提升，增强企业的美誉度，这一方面可以为公司做很多免费的推广，而且无形中可以为公司吸引更多优秀的人才。为什么海尔的薪水不高、工作也那么模块化，但依然可以吸引那么多优秀毕业生？文化和企业形象起的作用是非常大的。

中国崛起速度最快的通信企业华为，我们先姑且不论其企业文化是否合适，但华为凭借对理想的狂热追求、崇尚技术与狼文化吸引公众的关注，华为的品牌推广比较少，依然不妨碍华为成为中国电信领域最著名的企业之一，人们对华为的印象多是建立在其企业文化上，特别是总裁任正非对内教育员工的一篇文章《华为的冬天》，使华为成为整个IT行业学习的楷模。

最后一层就是资本力的竞争。当一个产业发展到竞争足够成熟，规模足够大时，这时就是资本的竞争了。在资本的大旗下，以品牌和企业文化为左右，才能纵横于激烈的竞争中。这一层次可以说已经脱离了企业本身的范围了，将不再以企业的意志为转移的。

“企业欲上市，管理先上市！”是 Yintl(鹰腾咨询)在国内首次倡导的管理理念。

“管理上市系列”丛书是Yintl(鹰腾咨询)的精心之作，由李玉萍主编，即将于2008年6月全面上市。本系列书浓缩267家国内民营企业管理现状，分别从绩效管理、企业文化、上市思维工具（《绩效●剑》、《文化●道》、《上市●策》）三个方面出发，采用全景案例展示，全面、系统和针对性地提出企业管理上市的解决方案 。

【李玉萍，人力资源管理专家、国际注册咨询师；广东省中小企业促进会专家委员会核心专家、全球华人500强讲师；北京大学、武汉大学等国内多所院校总裁班、MBA 客座教授及外聘讲师；目前已经出版有多著作，曾服务云天化股份、顺丰速递、韶钢集团、徐工科技、中国建设银行等多家企业集团公司。Yuping_li@126.com】